沟通协作引导师工作坊

让团队说清楚、听明白、做得动

时间： 2026年7月30–31日

地点： 上海

你是否遇过这些情况？

会议上没人反对，

会后却没有行动。

________________________________________

大家都说同意，

但事情推进时却发现理解完全不同。

________________________________________

已经决定的事情，

不断被重新讨论。

________________________________________

团队越来越客气，

却越来越难说真话。

________________________________________

跨部门之间越来越容易误解彼此。

________________________________________

每个人都很努力，

却没有形成真正的合力。

________________________________________

很多管理者、HR、顾问和引导师都知道：

这些问题很重要。

真正困难的是：

当这些情况发生时，

我们如何帮助团队往前走？

________________________________________

为什么设计这门课？

过去几年，

我们在不同企业的组织发展项目中发现：

很多团队的问题，

并不是能力问题。

也不是意愿问题。

而是：

团队没有真正对齐。

________________________________________

有人有顾虑，

却没有说出来。

________________________________________

有人表面同意，

却没有真正投入。

________________________________________

有人关注速度，

有人关注风险。

________________________________________

有人觉得已经讨论清楚，

有人却认为问题根本没有被触及。

________________________________________

于是：

沟通越来越多，

协作越来越难。

________________________________________

因此，

我们开始思考一个问题：

除了理解人与团队之外，

是否能够帮助管理者、HR、顾问与引导师，

更有效地介入这些真实组织挑战？

这也是这门课程诞生的原因。

________________________________________

这不是一门 DiSC 课程

也不是一门传统引导师课程。

________________________________________

DiSC 帮助我们理解人与人的差异。

________________________________________

Five Behaviors 帮助我们理解高绩效团队的重要原则。

________________________________________

而这门课程更关注：

当团队已经出现：

•沉默

•防御

•顾虑

•误解

•分歧

•决策反复

•协作停滞

我们如何帮助团队重新形成理解、共识与承诺。

________________________________________

这门课与其他引导师课程有什么不同

许多引导师课程关注的是：

• 如何设计活动

• 如何促进讨论

• 如何提升引导技巧

这些都很重要。

________________________________________

但在真实组织中，

管理者、HR、顾问与引导师经常面对的是：

• 新领导上任后的团队调整

• 跨部门协作困难

• 组织变革带来的不确定性

• 全球与本土团队之间的张力

• 团队决策与执行落差

________________________________________

这些问题，

并不是因为缺少活动设计技巧。

而是因为团队在理解、讨论、决策与承诺的过程中出现了障碍。

________________________________________

因此，

这门课程关注的不是：

如何带活动

而是：

如何帮助团队形成对齐、承诺与行动。

________________________________________

课程目标

帮助学员：

✓ 理解差异背后的关注与优先事项

✓ 减少误解、偏见与错误归因

✓ 提升团队讨论与决策质量

✓ 学习促进团队协作的方法

✓ 掌握真实组织场景中的引导技巧

✓ 将所学应用于自己的团队与客户

________________________________________

完成课程后，你将能够

看见行为背后的关注与需求

运用 Wiley Everything DiSC®

理解不同人的：

• 关注重点

• 决策偏好

• 压力反应

• 工作优先事项

减少误解与标签化。

________________________________________

发现团队协作中的关键障碍

识别：

• 顾虑没有说出来

• 太快形成共识

• 责任不清

• 承诺不足

• 决策重开

背后的真正原因。

________________________________________

引导更高质量的团队讨论

学习如何：

• 提问

• 倾听

• 澄清

• 聚焦

• 促进参与

帮助团队讨论真正重要的问题。

________________________________________

帮助团队形成承诺与行动

从：

“大家都同意”

走向：

“大家愿意一起承担与推进”。

________________________________________

掌握 BRIDGE 协作引导法

Build Trust

建立信任

Recognize Differences

看见差异

Identify Concerns

发现顾虑

Define the Problem

聚焦问题

Give Voice

让关键声音被听见

Enable Commitment

形成承诺与行动

________________________________________

两天课程安排

第一天

理解人与团队

模块一

理解差异背后的关注与优先事项

• 行为与意图的区别

• 为什么误解容易发生

• 不同风格关注什么

• 如何减少标签化与错误归因

________________________________________

模块二

发现团队协作中的关键障碍

• 沉默

• 防御

• 隐藏顾虑

• 表面共识

• 决策反复

如何识别这些现象背后的真正问题。

________________________________________

模块三

BRIDGE 协作引导法

理解：

如何帮助团队从差异走向理解。

________________________________________

模块四

案例分析与引导示范

观察真实引导过程，

理解每一步背后的设计逻辑。

________________________________________

第二天

引导团队形成承诺

模块五

如何让团队说出真正重要的话？

练习：

• 提问

• 倾听

• 澄清

• 聚焦

________________________________________

模块六

如何促进共识与承诺？

练习：

• 处理不同声音

• 建立共同问题定义

• 形成团队承诺

• 推动行动

________________________________________

模块七

Facilitation Lab

课程超过一半时间用于：

真实案例演练。

每位学员都将有机会：

• 亲自引导

• 获得导师反馈

• 获得同伴反馈

• 调整自己的引导方式

________________________________________

模块八

Bring Your Own Case

带着自己的真实挑战来。

例如：

• 新领导磨合

• 团队越来越安静

• 跨部门协作困难

• 决策反复

• 项目推进缓慢

现场共创与练习。

________________________________________

适合谁参加？

企业管理者

希望提升团队协作与执行效率。

________________________________________

HR / OD / L&D

希望推动组织协作与团队发展。

________________________________________

企业内部讲师与引导师

希望提升团队引导能力。

________________________________________

DiSC / Five Behaviors 认证讲师

希望将工具更有效应用于真实组织场景。

________________________________________

独立顾问与教练

希望帮助客户解决团队协作问题。

________________________________________

课程特色

小班深度实践

仅限 6–8 人。

确保每位学员拥有充分练习与反馈机会。

________________________________________

基于真实组织案例

课程案例来自真实企业项目，

而非课堂模拟情境。

________________________________________

从理解走向行动

重点不是听懂，

而是学会使用。

________________________________________

课程信息

时间：7月30–31日

09:00–17:30

地点：上海

人数：6–8人

课程费用：12,800元 / 人

Wiley Everything DiSC® 工具包：15,000元（可选）

加入报名

________________________________________

特别说明

本次为《沟通协作引导师工作坊》第一期共创班。

对于曾参加过培睿认证课程（如 Everything DiSC®、The Five Behaviors®、同侪学习认证课程等）的老师，我们将提供特别优惠。

欢迎向我们咨询详情。

________________________________________

很多团队的问题，

不是没人努力。

而是没有真正对齐。

而对齐，

始于理解彼此，

成于共同承诺，

终于一起行动。