培睿企业咨询（上海）有限公司

作为管理者，你花在“边缘管理”上的时间基本上与花在部门内部的时间一样多。“边缘管理”就是管理你部门之外的组织其他部门以及外部世界的相关活动。在本期课程当中，我们考虑与这项重要工作有关的各种角色，并专注于“缓冲”：如何管理进入你部门的外部力量，达到微妙的平衡。

 本期主题的目标包括：

• 了解对大多数管理者来说，边缘管理和部门本身的管理一样重要。

• 了解管理者在这方面扮演的关键角色。

 • 探讨如何“缓冲”：管理者如何更好地保护自己的部门不受外部力量的影响，同时又不完全切断与它们的联系？