“不能记住教训的人注定重蹈覆辙。”
《理性生活》,乔治·桑塔亚纳,哲学家
重复犯错或无视有用经验会让组织付出沉重的代价。但这是必须的吗?在每个组织中,学习、进步和效率的质量在很大程度上取决于经验教训(Lesson Learned)的分享。
为了确保实现开放、协作和分享的组织文化转变,需要采用一种全方位的视角来看待经验教训的学习。
本期主题的目标包括:
· 个人和组织经验教训学习或未吸取经验教训学习的影响;
· 阻碍经验教训分享的重要障碍;
· 在部门/组织中推广学习经验教训的流程和文化。