培睿企业咨询（上海）有限公司

利益相关者关系对于每个管理者和组织来说都是现实问题。管理者们需要考虑到他们的利益相关者们，处理与他们的差异，偶尔的竞争及其利益关系。目的是建立支持和维持业绩的关系。理解利益相关者是发展有效关系的关键之一。

本期主题目标：

• 介绍利益相关者概念，以及影响管理者们看待利益相关者的因素。

• 了解利益相关者们在组织管理中所扮演的角色。

• 加深你对你和你的同事是如何看待对不同利益相关者的理解。