培睿企业咨询（上海）有限公司

对管理者来说，具有高智商(IQ)很重要，但拥有高情商(EQ)也很重要，后者就是我们所说的情绪智力。我们不能把情商本身简单地说成是一些人际关系的技巧。管理情绪的能力，无论是管理我们自己的情绪还是他人的情绪，对于工作中的愉悦和成功都起到关键的作用，情商是可以培养的吗？许多人都认为是可以的，否则这个话题就无话可说了！

本模块的目标包括：

• 反思你对自己的认识。

• 仔细考虑你在工作中是如何与他人相处的。

• 确定如何帮助他人提高情商。