认可是最有力却最少被使用的管理工具之一。
感受到被赏识和重视的员工会比没有感受到赏识和重视的员工表现更好。很少有人会否认这种观点,但我们是否会常常对自己周围的人给予认可呢?大多数组织未能确保以足够频繁和有效性对优秀的工作予以认可。如果你的组织就是这样的,那你应该把这看作是一个绝佳的机会。从统计上来看,你的竞争对手可能也还没有搞清楚这一点,所以你还有时间!认真对待认可,其结果将是增加动力,更好地接受持续的变化,并提高组织的绩效。
本期主题的目标包括:
• 了解认可对组织绩效的重要性。
• 了解良好认可的基本特征。
• 判断如何将这些做法应用到你的组织中。