第三届CoachingOurselves 同侪大会如期而至。大会上我们迎来了各个行业的管理。并且一起来探讨信息、人员,直接行动三个层面上的对内和对外的六个职责。接下来让我们一起先回顾一下明教授经过20多年研究的三个层面全面管理模型
模型回顾
管理者在中间。下面是他直接负责的管理单位。右上角是组织内的其他单位。左上角是与单位有关的外部世界(客户、合作伙伴等)。
管理会在三个层面上发生:信息管理、人员管理和行动管理。管理最重要的目的是确保单位完成其基本目标。这是单位本身存在的目的。
在信息层面,管理者对信息进行处理,激励他人采取必要的行动。在此层面上,管理工作主要有两种职责:对外为全方位的沟通;对内为控制
在人员层面需要完全不同的思维模式和态度。在这个层面上,管理者和他人共事,帮助他们完成工作。向内:管理者进行领导,向外:管理者建立联系。
在行动层面,管理者积极地参与并“动手”。研究资料长期以来过分强调控制与领导。事实上,管理者作为实干家的角色也是非常重要的。同样,在这个层面上也有内部和外部两个角色:行动和交易。明教授认为既不实干也不交易的管理者无法了解周遭发生的事情,也就无法提出明智的决策和稳健的战略。
学员收获
在一天的课程当中管理者们对三个层面的管理模型有了了解,并激发了他们的一些收获:
· 学习并运用系统化管理 (信息、人员和行动) 可以避免碎片化工作。
· 管理的平衡很重要,要根据具体情况进行调整。
· 管理有更多维度,除了管人,更有组织内外,信息等等。
· 对管理者要怎样平衡自己的工作有了更清晰的认识。
· 今天很好的体现了721的“2” ,模型很棒,三层蛋糕值得回味。
· 全新的学习/思考模式,可以非常专注,聆听。
· 我们掌握着一种方法,别人掌握着另一种方法。先完整,再完美。重要比紧急更重要。
· 平衡好自己三个层面六个角色的比重 。
· 无压力的前提下,多次碰撞,体验打开的过程。
· 不同公司,不同的role分享的管理角度和内容都不一样,让我对自己有更多的反思,要定期反思。
· 今天最震撼的收获是 Micro Managing 是什么都想知道,亲身去做一件事是抓重点,确保成功!
· 能够基于模型去审视自身的状态和问题,同时也从同组的朋友们这里看到了不同的视角和启发。非常感谢Ben和同组的伙伴们。
· 通过今天的学习,让我有机会系统性地反思自己管理工作,借鉴小伙伴的建议,找到自身弱点加以改进。
· 收获:信息、人员、行动 三个层面管理者都会涉及 要能够根据情况进行分配。
· 对管理人员悲催生活有了明确认知,不是自己一个人单独的问题。同时了解到管理分成人员、行动和信息三个层面,对将来工作如何安排时间与精力有更好的指导。
· 管理要时常的反思,结合模型和大家的真实分享,梳理总结了自己的工作。
· 系统地反思并运用系统化管理 (信息、人员和行动) 这三个层次六个角色的开展管理工作。
· 管理需要有更多的时间去进行思考和反思,并通过别人的经验分享获得方法和经验。
· 我的收获:管理者通常以不停息的节奏在工作。我们几乎没有办法去改变,我们被节奏带着走。行动计划:我们需要放慢脚步,停下来反思。
· 收获:通过学习这个模型,发现自己很执着于行动层面,倾向于动手做,在未来需要在人员层面进行提升,需要不断赋能。
· 收获:高层领导者也需要“动手做事”特别是前瞻性的项目,解决重大问题。因为战略不是在office凭空想象出来的,要在实际经验中习得。项目也不只是实施战略,也有助于战略的确立。
· 收获:如何在碎片化的时间'找到最重要的方向' 如何反思自己的在团队中的角色~领导或者联系的角色。
· 根据自身所处的环境和优势,平衡好管理者的3个角色扮演。小组分享很赞,相互学习增长见识,相互倒苦水相互取暖。
· 管理应该是全面的 包括管理信息 人员和行动三个层面 尝试改变自己的某些管理方式 是自己管理变得更加平衡。
· 收获:从每个人身上都收获良多,学习到更多行业和不同层面对管理的思考和理解, 管理的本质,首先需要管理好自己,包含对休息是KPI 的一部分,对信息、行动、对内外沟通及如何管理关系及对团队发展的反思。分享和吸收的同时也在整理出来适合应用在自己组织的方式方法。
现场照片
让我们一起穿越到现场看看吧: