如何让团队沟通更上一层楼。你可能听说过“反馈”，上司对下属说“你做得很好”或者“这里需要改进”的方式。但你有没有想过，这种老式的反馈其实有点局限甚至会有点指责的感觉。

想象一下，如果你总是在事情结束后才得到评价，那感觉就像是在追忆过去，而不是展望未来。我们想要的，是那种能够激发无限可能、充满活力的沟通方式。

这就是为什么我们要介绍一种新的概念——前馈法。它不再只是回顾过去，而是把目光投向未来，帮助你预见可能出现的机遇和挑战。前馈法是动态的、开放的，它鼓励我们去想象、去创造，而不仅仅是去评价。

所以，如果你准备好了拥抱变化，想要让你的团队更加充满活力和创新精神，让我们一起来了解一下今天的主题《用前馈法代替反馈法》。

主题概述

《前馈法代替反馈法》

在这个模块中，我们将：

•  考量让问责制发挥作用的各种方法。

• 探讨我们在试图建立问责制的时候会在哪些方面出问题。

• 深入了解围绕问责制，会出现哪些不可避免的模糊之处。

现场实况

视频

现场学员反馈

对今天的主题，同侪的反馈：

同侪1：前馈是更优质的沟通！帮助建立良好人际关系！

同侪2：良性沟通从积极邀请其他同事对我的前馈开始。

同侪3：关注未来的潜力，保持开放的心态，倾听和看见本身就是很美好的事情。

同侪4：比起反馈可能形成的被谴责、被批判的感受，前馈是一种更为积极的心态和方法。

同侪5：前馈法是一种有效的方式帮助团队建立更加开放积极的氛围和建设性的对话，促进团队达成更高的目标。

同侪6：前馈不仅能提前帮助对方避坑，它是一种优质沟通，可以建立更好的关系。

同侪7：虚心寻求前馈建议，强化优质沟通。

更多应用

1.公共部门应用FFI的例子：

通过前馈面谈改善了部门的人际关系，并且对员工和自身的优势有了更好的了解，为未来的工作找到了新思路。

2.用户前馈（FeedForward）方法：

设计师、产品经理和组织中的其他人通过定期与用户对话交流的活动，收集用户反馈，检验假设并验证想法。这种方法提升了团队的研究技能，并帮助他们熟悉用户研究。

3.前馈管理的实践案例：

一个销售团队通过前馈管理的方法与客户沟通，收集项目信息，并建立起私下联系，从而改善了销售安排。

4.前馈法在团队沟通中的应用：

一些团队通过前馈法代替传统的反馈法，发现这种方法能够激发团队的活力和创新精神，提高工作效率和士气。

5.前馈法在培训和学习中的应用：

培训课程中引入前馈法，帮助学员检查给予和接受反馈的方式，提升交流效率。

6.前馈法在组织变革中的应用：

组织通过前馈法鼓励员工想象和创造，而不仅仅是评价，从而推动组织变革和成长。

这些案例和感言展示了前馈法作为一种积极的沟通和管理工具，能够帮助个人和组织提升效率、改善人际关系，并激发创新和活力。前馈法的核心在于通过积极的展望和主动的参与，促进个人和团队的发展。

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